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选择CRM管理软件,请先认清几点

作者:企销客CRM | 日期:Nov 21, 2020

随着IT技术和互联网的飞速发展,企业管理软件已为所有企业管理者和广大员工所熟悉。为了保证企业健康稳定运行,适应经营生产规模的不断扩大,提高管理水平,提高经营效率,自然成为老板最迫切的期望和要求,而企业管理软件正受到现代企业管理者的青睐。企业管理软件是基于企业管理需求,以IT技术为支撑,为企业提供数据信息和智能化应用的管理工具和方法。
 
如何选择适合企业自身的管理软件:
 
1、明确企业的实际需要
 
企业首先要明确哪些环节是急需解决的问题。如果问题是有针对性的,它就不会被许多术语和概念所混淆。
 
市场之上有很多种管理软件,但不管是什么软件,它都只是一种工具。目的是帮助你管理好,而不是颠覆现有的管理模式。因此,应根据企业存在的问题,选择最合适的管理软件。例如,如果您只需要办公管理,可以选择OA办公系统;如果您只需要供应链管理系统(采购、销售和库存)系统,可以选择ERP;如果您想销售产品或服务,可以选择CRM系统。
 
因此,在选择以前,要根据行业和企业自身的情况,确定要解决什么问题,满足什么功能,然后选择合适的系统。
 
 
2、选择合适的部署方式
 
市场之上管理软件的部署方式大致分为租用部署和本地部署。
 
租赁部署模式部署在云中。SaaS软件服务提供商已经提前构建了企业信息化所需的所有网络基础设施、软件、服务器、数据库、安全加密措施等。开发实施周期短,成本低。无论用户是在家、出差,还是在火车、地铁、公交车上,只要能上网,就可以随时随地访问系统,但相对的数据安全性较差。对于数据敏感企业和一些特殊行业,不选择SaaS云模式。
 
本地部署模式是在企业自己的环境之中实现软件部署。这种模式要求企业准备好自己的数据库、服务器、网络环境和带宽。该软件直接安装部署在自己的服务器之上,安全性相对较高,但初始投资成本较高。
 
 
3、选择足够灵活的软件
 
企业在不断发展,其管理需求也会增加。
 
一个好的管理软件,除了易于操作之外,还需要能够跟上企业发展的步伐,提供二次开发,扩展更多的功能,满足企业不同发展阶段的不同需求。
 
因此,所选软件应具有足够的灵活性,并能根据需要进行扩展和调整。一般不考虑不能进行二次开发、不能实现应用功能扩展的软件。
 
 
4、选择信誉好、成功案例多的软件可以体现更大的实力保障。
 
服务好的软件公司有专业的顾问,从售前、售中、售后服务全过程协助。软件实施培训、售后日常维护等一系列服务全部到位;
软件供应商的技术服务人员技术水平强,成功案例多,为企业少走弯路、缩短不必要的时间、快速解决问题。企业在选择管理软件时,可以从超过四个方面选择企业。当然,一个产品是否好用,取决于产品本身,而两者的契合度也是一个非常重要的环节。因此,最终建议企业不仅要听取企业的意见,还要试用软件,以确定它是否真正适用。
 
 
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