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首页 > 行业资讯 >企销客CRM中的BI(商业智能)

企销客CRM中的BI(商业智能)

作者:企销客 | 日期:May 27, 2021

随着大数据信息化时代的到来,企业经营中积累了大量的数据,通过对这些数据进行专业的分析,能够促进企业更好更精准的发展,数据驱动的决策管理,能够有效防帮助决策者做出更快、更好、更合理的决策。

 

企销客CRM中的BI工具,为企业用户提供了从敏捷分析到智能决策的专业解决方案,为企业构建决策大脑,让企业在获取更好体验的同时进行高效决策。

 

 

企销客CRM中的BI(商业智能)工具,是一个为企业管理层提供“一站式”决策支持的数据中心,它基于BI报表和统计图的能力,汇总企业运行的关键指标,直观的监测企业运营情况。用户可选择在某个时间段内,对整个CRM数据中的客户、产品、销售业绩进行分析,形成数据建议报告,提供给决策者审阅,为企业管理人员制定经营管理方法提供决策依据。


下面,小编就带领大家一起来看看企销客CRM中的BI功能及实际效果。

 

如何做好日常销售分析?

 

企销客CRM的仪表盘,可以快速了解销售日常工作行为状况,定向优化团队工作效能。您是销售管理者,您可以在仪表盘查看部门和下属实时的数据展示,比如销售简报、跟进统计、目标完成情况、排行榜等,从中快速了解部门整体的数据汇总情况;您是销售,您也可以在仪表盘快速了解自己实时的销售目标和自己的排行差距。

 

 

如何做好销售业绩分析?

 

企销客CRM的销售汇总分析,可以查看月度或季度团队的销售业绩,根据业绩分析直观了解销售目标的完成情况。
 

 

如何做好客户画像分析?

 

企销客CRM的客户画像分析,为企业提供了足够的信息基础,能够帮助企业快速找到精准客户群体以及客户需求等。

 

 

如何做好销售预测分析?

 

企销客CRM的销售漏斗分析,提供可视化所有商机状态分布,洞悉问题环节,通过整体商机数量以及商机金额的分析,还可以预测商机趋势,方便领导层做出销售预测,从而做出针对性的计划调整。

 

 

如何做好绩效分析?

 

企销客CRM的业绩目标分析,对于监控绩效至关重要,并有助于激励销售团队。

 


如何做好产品分析?

 

企销客CRM的产品分析,有效帮助公司及时掌握产品销售状况,可以了解哪个产品的销售量最高、哪个产品类别的销售量最高、哪个产品在哪个时间范围的销售量最高,从而针对性地调整产品结构和销售策略。

 

 

如何做好服务分析?

 

企销客CRM的服务分析,可以把企业全渠道客户反馈的内容进行分类、汇总、分析,以最快的速度給出最完善、最全面的解决方案。从而解决企业业务人员回复缓慢、回答不规范等问题,大大提高了销售服务质量。

 

 

如何做好排行分析?

 

企销客CRM的排行榜分析,对于监控绩效至关重要,并有助于激励销售团队。企业也可以通过业绩排行对业务人员实施动态业绩考核和评比,让不同分公司、销售人员之间形成正激励效应,提升公司业绩。

 

 

企销客CRM会继续随着技术的创新和发展不断提升,运用大数据和云计算为销售和市场人员带来了福音。更多的数据挖掘和数据分析技术会融合进来,为企业提供更强大的洞察力,通过智能数据驱动帮助企业高效决策。